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「国旅联合股票」民宿:洗牌加速 幸存者还能讲出哪些故事?

[B&B:幸存者还能讲些什么故事?基于疫情防控效果显著,加上境外旅游仍然有限,国内旅游市场反而迎来增长,使得酒店业入住率的回升超出了运营商的预期。同时,单个房屋预订业务的可见天花板也导致一些从业者尝试多种业务联系,希望能盘活积累的品牌、客户和粉丝资源,讲述一个更有想象力的故事。(新房地产)

年底,酒店业的反弹仍在加速。

基于疫情防控效果显著,出国旅游仍然有限的事实,国内旅游市场反而在经历增长,这使得酒店业的入住率恢复超出了运营商的预期。同时,单个房屋预订业务的可见天花板也导致一些从业者尝试多种业务联系,希望能盘活积累的品牌、客户和粉丝资源,讲述一个更有想象力的故事。

复苏超出预期

今年2月,B&B西社创始人任沛英在网上防控限制发布前,与新房地产进行了一次金融交易。2、3月份归零,4、5月份慢慢恢复,可能能稳定恢复到6月份暑假到来,这是任佩英对当时西社后续经营环境的预测。

将近一年过去了,现在回头看看民宿行业在疫情过后的发展,其复苏节奏似乎超出了任佩英的预期。此前,西社为了补充现金流,将部分B&B产品转为长期租赁房,并推出一年期预售优惠套餐,在2月和3月带来20多万元的预售收入。任沛英表示,这有助于公司快速返还现金。

纵观整个行业,改变租赁模式和销售模式也是B&B运营商应对疫情影响、拓展各种收入渠道的主要方案。根据头堡研究所编制的数据,疫情期间,每月的生活收费收入几乎为零,而每月支付员工工资和房租的总支出超过200万元人民币。今年2月,张素将大约200家民宿从7天内的短期租赁改为长期租赁。截至目前,其在北京的入住率已达到70%,平均租赁期为3个月。

此外,许多民宿品牌也采取了预售措施,因为它们可以提前获得收入,并快速提取资金。始于杭州西湖附近的蓝莲花公园,也是靠卖预售体验卡提前赚了20万左右。

然而,就B&B本身的房产而言,4月份的实际预订量有所上升。就西社的情况而言,从4月份开始逐渐恢复,整体表现好于去年同期。其民宿的预订量一直在上升。然而,夏季演出比预期的稍有延迟。任佩英提到,因为今年高考延期,往年集中在7、8月份的夏季高峰今年推迟了一个月。9月至11月,B&B在西社的业务相对稳定。纵观整个行业,其实以旧房为代表的城市一流民宿的复苏步伐还是比农村民宿慢。专注于乡村度假的“家乡B&B”创始人李茜告诉《新房地产金融》,自4月份恢复运营以来,“家乡”的整体入住率比去年增加了30%。他提到,疫情发生后,过去人们对量比的旅行安全等因素更加谨慎,因此大多数人会选择1-和2小时半径内的村庄作为休闲目的地。 

任佩英也认为,疫情过后,人们更渴望自然风光优越的村庄,所以农村民居要比城市民宿恢复得早。此外,由于一些城市仍存在反复疫情,相关出行计划也会受到影响,因此这些城市的住宅运营商的经营状况也会一起波动。

但无论是城市民宿还是村屋,市场总需求还是有的,并不缺乏行业复苏的动力。这其中最显著的表现就是大部分国家没有解除入境检疫14天限制,所以很大一部分出行需求转移到了中国。根据文化旅游部的统计,去年中国公民出国旅游的人数达到1.55亿。今年受疫情影响,出国旅游有限,促进了国内旅游市场的增长。
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洗牌速度

疫情之下,可能有很多像希澈、元香这样的品牌,通过各种措施熬过了寒冬,增速恢复正常。同时也有很多同行没能坚持到春暖花开,一直风雨飘摇,甚至干脆不干了。根据头堡研究所整理的数据,2020年春节至2月底,约85.7%的国内民宿闭店,平均闭店时间约27天,月平均营业收入同比下降70%以上。同时,根据中国饭店协会和尤尼华盛的数据,同期B&B的平均房价比下降,上涨了50%左右,而入住率下降了70%以上。

突如其来的“黑天鹅”压垮了很多小规模运营商的财务压力。一位业内人士表示,今年4月以来,朋友圈和群聊中经常会有各种民宿的转移。

任沛英从中看到了机会。她提到,西社目前正在与一些经营困难的小型精品酒店和民宿合作,依靠自己的设计实力升级住房,然后代为经营。这样就可以把原有的房子用希澈的品牌和标准引入市场,分享希澈的粉丝基础,任佩英的团队也可以真正的规模化扩张,增加收入。

但她也表示,目前团队选择的合作伙伴都是品牌认知度好、运营稳定的品牌,可以在后期以较低的成本和较低的运营风险完成房屋升级。

在这个过程中,整个民宿行业的市场集中度也有望提高。单身民宿规模小,知名度低,很难在短时间内获得用户的信任。同时,产品收益单一,超过八成住宿收益,导致其应对风险能力较弱。相比之下,连锁民宿的服务质量更高,运营能力更强,产品线更丰富。根据订单,对2019年B&B行业进行了研究报告。去年,连锁精品B&B的入住率和平均房价都高于行业平均水平。

因此,头堡研究所的预测显示,疫情过后,B&B有望加快品牌化和连锁化进程。

用流量讲一个新故事

除了B&B行业之间的合作,2020年出现还将有更多的“跨境”合作。随着全国各大文化旅游项目的开通,环枢、大乐至业等众多B&B知名品牌开始与文化旅游项目合作

体,为项目业主打理闲置资产。那么牵手开发商会成为民宿行业的又一个新故事吗?

  根据从业者的反馈看,似乎此类合作的空间较窄。一名文旅项目负责人向新地产财经表示,从自身情况出发,其更倾向自建民宿品牌。

  “一是本身酒店、民宿这类行业服务就是我们做文旅项目的重点,尤其是它(文旅项目)的模式和导向就是做好商业方面的经营以及相关服务,这是它的商业根基,所以我们自身就要强化这个能力;另一个是自营民宿品牌能够更好地服务业主,因为这样更贴近业主,我们自己可能会比合作机构更用心,而且我们还要结合物业销售等等环节;此外再去开发其他文旅项目时,我们还可以把这个民宿团队和品牌能力输出给别的项目,所以我们更愿意自己来做民宿运营。”

  同样地,任培颖也提到,与文旅项目合作目前不是昔舍这类城市民宿的关注方向,“文旅项目可能比较适用于风景区民宿。做城市民宿和风景区民宿是两件事,它们面对的客群需求不一样。”

  不过破解营收单一,仍是当前经历疫情考验存活下来的经营者正在努力的方向。

  对于那些已经积聚起一批客户和粉丝的品牌民宿,如何承接和盘活这部分流量,是未来释放增长潜力的关键。

  任培颖说,来自物业的收益是一项有天花板的收益,虽然它可以伴随入住率的提升而提升,但也可以轻易看到顶点。“我们积累的客户流量应该如何转化?”

  解决这个问题,其开始瞄准零售。年初行业不景气时,任培颖提到团队开始尝试家居零售,将旗下房源所用或有历史的家居配饰以“昔物”品牌进行售卖,此外还会输出设计服务。不过无论是零售还是设计,所承担的都不是新业务增长点一类的角色,而是对过去品牌积累流量的承接。

  目前在《安家》取景的房源中,昔舍团队开放了一个空间作为昔物销售门店,每个周末都在进行线下销售,而每场销售也会吸引粉丝前来打卡。民宿通过空间获取客户和流量,零售则成为流量增值的方向。

  此外,还可以将部分房源转化为沙龙空间,为城市内的文化交流提供线下场景。上海交通大学中国商业发展研究所副所长方宝庆提到,如今在莫干山,很多民宿开始盯上文化沙龙的生意。随着社交软件日益渗透进现代生活的方方面面,社群运营成为又一片充满想象空间的蓝海,而民宿,尤其是精品民宿往往都有不俗的空间设计和文化属性,这一特点令其成为社群活动极佳的线下场所。

  “就民宿来讲,单一做住宿的想象空间比较小,但当形成一个集群效应的时候,它就可以产生无数种可能性 ”,任培颖说道。

  方宝庆也表示,文旅住宿要探索融合发展,“不管是线上线下融合还是多种业务融合,因为单一层面太难存活。”而观察当前已有的各类方案,聚焦存量的轻资产开拓无疑更能给经营者安全感。约在2015年前后,房企掀起分拆物业上市潮,低投入的轻资产模式和现金流入的持续性令其成为二级市场的黄金资产。透过这一现象回看民宿,零售、代运营等一系列新兴业务正像这个行业的轻资产尝试,与核心住宿业务联动,市场正期待一场化学反应。

  王晗玉/文

(新地产)

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